POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 11/01/2025
Chez Agence Prémices, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Collecte des Informations :
Nous recueillons plusieurs types d'informations pour vous fournir et améliorer nos services :
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Informations que vous fournissez : Lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à notre newsletter, ou contactez notre service client, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse email, numéro de téléphone, et toute autre donnée que vous choisissez de nous fournir.
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Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre adresse IP, et votre activité de navigation sur notre site. Ces informations sont collectées à l'aide de cookies et d'autres technologies de suivi.
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Informations provenant de tiers : Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires ou de services tiers avec lesquels nous collaborons.
2. Utilisation des Informations :
Nous utilisons les informations collectées pour plusieurs raisons, notamment :
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Fournir et améliorer nos services : Vos informations nous aident à personnaliser votre expérience, à traiter vos commandes, et à gérer vos demandes de service client.
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Communication : Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des communications liées à votre compte, des mises à jour sur nos services, ou des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
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Analyse et recherche : Nous analysons les informations collectées pour comprendre les tendances d'utilisation, améliorer notre site et nos services, et développer de nouvelles fonctionnalités.
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Conformité légale : Nous pouvons utiliser vos informations pour respecter nos obligations légales, répondre à des demandes légitimes des autorités publiques, ou protéger nos droits et intérêts.
3. Partage des Informations :
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer, ou échanger vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :
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Fournisseurs de services : Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que les prestataires d'hébergement, les plateformes de paiement, ou les outils d'analyse.
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Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi, par exemple en réponse à une assignation à comparaître ou à une autre demande légale.
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Protection de nos intérêts : Nous pouvons également divulguer vos informations pour protéger nos droits, notre sécurité, ou celle de nos utilisateurs, ou pour enquêter sur une fraude ou toute autre activité illégale.
4. Protection des Données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent, mais ne se limitent pas à :
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Chiffrement des données : Les données sensibles sont protégées par des protocoles de chiffrement pendant la transmission.
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Contrôle d'accès : L'accès aux données est limité aux employés et partenaires autorisés, qui sont soumis à des obligations de confidentialité
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Surveillance des systèmes : Nous surveillons régulièrement nos systèmes pour détecter et prévenir toute activité suspecte.
5. Vos Droits :
En vertu du RGPD et d'autres lois applicables, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :
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Accès et rectification : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et de corriger toute information inexacte ou incomplète.
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Suppression des données : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions légales.
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Opposition et limitation : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, ou de demander une limitation du traitement.
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Portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément aux exigences légales.
6. Cookies et Technologies Similaires :
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic, et personnaliser les contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site.
7. Conservation des Données :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges, et faire respecter nos accords. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
8. Transfert International des Données :
Vos informations peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays de résidence, dans des pays qui peuvent avoir des lois de protection des données différentes. Nous veillons à ce que ces transferts soient effectués en conformité avec les lois applicables et que des mesures de protection appropriées soient en place.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité :
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
10. Contact :
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante :